如遇到火災(zāi)報警控制器發(fā)出報警我們應(yīng)按如下流程處理：
1、接到火災(zāi)報警系統(tǒng)報警或信號時，首先記錄下相關(guān)報警信息，通過火災(zāi)報警控制器的部位指示，相關(guān)人員攜帶對講機等通信設(shè)備到現(xiàn)場進行確認。
2、在控制器上按下消音鍵，做好相關(guān)記錄，撒下報警器上自己打印的報名信息紙片，并保留存好。
3、現(xiàn)場到達報警點確認情況后， 如未發(fā)生火災(zāi)視為誤報，查明誤報原因并對火災(zāi)報警控制器進行手動復(fù)位（按下復(fù)位操作按鈕后，出現(xiàn)輸入密碼框此時按四下向右方向鍵即可），并做好記錄。
4、到達報警地點確認情況后，如發(fā)生火災(zāi)，切莫驚慌，應(yīng)立即通知控制室值班人員，并利用現(xiàn)場就近的滅火器材進行初期滅火；控制室值班人員接到火情確認后立即通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場進行滅火，并報告安環(huán)部及公司領(lǐng)導(dǎo)。
5、如果現(xiàn)場反饋火情無法控制，應(yīng)先請示公司領(lǐng)導(dǎo)，及時撥打119電話報警（報警時必須明確告知起火單位、起火地點、起火原因及起火地點是否有易燃易爆物品及聯(lián)系電話），向部門求援，進行現(xiàn)場滅火。
6、情況處理完畢后，應(yīng)將火災(zāi)報警控制器進行復(fù)位，認真做好記錄。