故障的一般處理方法：一類為主控系統(tǒng)故障，如主備電故障，總線故障，另一類是現(xiàn)場設(shè)備故障，如探測器故障，模塊故障等。故障發(fā)生時，將會發(fā)出“救護車聲”，可按“消音”鍵終止故障警報聲。

1、若主電掉電，采用備電供電，供電時間不能超過八小時，若超過八小時，應(yīng)切斷控制器的電源開頭開關(guān)（包括備電開關(guān)）以防蓄電池損壞。

2、若系統(tǒng)發(fā)生故障，特別是屏幕上顯示“總線故障”時應(yīng)及時關(guān)閉主控器電源及主機主備電源。通知施工工程人員對線路進行檢修，檢修無任何線路問題后再開機，如還是出現(xiàn)該故障則必須通知泰和安廠家的工程人員進行主機檢修。

3、若為現(xiàn)場設(shè)備故障，應(yīng)及時維修，如不能排除該故障，則利用隔離功能將設(shè)備暫時從系統(tǒng)中隔離，故障排除后再利用取消隔離功能將設(shè)備恢復(fù)。

火警的一般處理方法：

當(dāng)發(fā)生火警時，應(yīng)先檢查發(fā)生火警的部位，并確認是否有火災(zāi)發(fā)生，若為誤報警，查明原因。若確認為火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)立刻撥打119電話通知該地區(qū)的消防大隊，再將主機的啟動方式設(shè)為自動聯(lián)動狀態(tài)，并立即組織撲救工作。